UNIMED ABRE VAGA PARA RECEPCIONISTA Presencial

Detalhes da Vaga:

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A proposta deste site de empregos no Brasil é criar um espaço simples, eficiente e acessível para quem está em busca de trabalho e também para quem está contratando. Sabemos como o processo de recrutamento pode ser desafiador, e por isso oferecemos uma plataforma pensada para facilitar esse caminho.

O mercado brasileiro é grande e diverso, com diferentes perfis profissionais e realidades regionais. Nosso objetivo é atender essas necessidades, conectando talentos às oportunidades certas.

Aqui, os candidatos podem buscar vagas alinhadas com sua experiência, habilidades e interesses. De forma rápida e prática, é possível se candidatar e se aproximar do emprego ideal.

Função: RECEPCIONISTA

Informações Gerais:

UNIMED São José dos Campos - SP

Fundada com o compromisso de promover a saúde de forma humanizada, a UNIMED São José dos Campos - SP é uma referência quando se trata de cuidado, ética e qualidade no atendimento à população. Parte do maior sistema cooperativista de saúde do mundo, a cooperativa se destaca por sua estrutura robusta, composta por profissionais comprometidos, tecnologias de ponta e uma gestão voltada para a excelência e o bem-estar de todos os envolvidos — pacientes, cooperados, colaboradores e comunidade.

Com décadas de atuação na região do Vale do Paraíba, a UNIMED São José dos Campos - SP construiu uma trajetória pautada na confiança e no respeito. Sua missão vai além do atendimento médico. A instituição valoriza o acolhimento, o cuidado preventivo e a atenção integral ao ser humano. Isso se reflete não apenas nos serviços que oferece, mas também na forma como se relaciona com seus colaboradores e parceiros.

Além dos serviços assistenciais, a UNIMED São José dos Campos - SP também investe fortemente em programas de responsabilidade social e iniciativas que incentivam hábitos saudáveis, sempre com o foco em promover qualidade de vida. O compromisso com a sustentabilidade, a transparência na gestão e o olhar atento às necessidades da comunidade local fazem da cooperativa uma instituição admirada e respeitada.

Outro ponto de destaque é o ambiente organizacional, marcado por uma cultura colaborativa, oportunidades de crescimento e incentivo à formação contínua. A empresa acredita que o desenvolvimento humano é essencial para alcançar seus objetivos, e por isso valoriza cada profissional como peça-chave no cuidado integral ao próximo.

Trabalhar na UNIMED São José dos Campos - SP é, portanto, fazer parte de algo maior. É participar de uma história construída com dedicação, empatia e amor pela vida. É contribuir diariamente para transformar a saúde em um direito mais acessível e humano.

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RECEPCIONISTA

O papel de RECEPCIONISTA na área da saúde vai muito além do simples atendimento ao público. É uma posição estratégica, de grande responsabilidade, pois representa o primeiro contato entre o paciente e a instituição. Por isso, exige sensibilidade, atenção aos detalhes e um compromisso genuíno com o acolhimento.

Na rotina de uma RECEPCIONISTA, cada gesto faz diferença. O sorriso ao receber alguém, a escuta atenta às dúvidas e necessidades, a organização das informações, o direcionamento correto às áreas médicas – tudo isso contribui para que o paciente se sinta seguro, bem-vindo e respeitado. A recepção é o cartão de visita de qualquer instituição de saúde, e quem ocupa esse cargo exerce um papel essencial para garantir que o atendimento seja humanizado desde o primeiro momento.

Essa função também exige dinamismo, pois o ambiente hospitalar é naturalmente movimentado e repleto de situações que exigem agilidade e discernimento. Ao mesmo tempo, requer empatia, já que muitos dos que chegam à recepção estão fragilizados ou apreensivos. Saber lidar com essas emoções com delicadeza e profissionalismo é uma das maiores virtudes de quem atua nessa área.

O contato com diferentes perfis de pessoas, o uso constante de sistemas informatizados, a comunicação entre setores e o apoio à equipe médica e administrativa fazem da RECEPCIONISTA uma profissional multifuncional, que atua na base da operação e ajuda a manter o fluxo do atendimento em equilíbrio.

Mais do que uma função administrativa, ser RECEPCIONISTA é exercer um papel humano. É saber que, por trás de cada ficha preenchida, há uma história de vida. É entender que a qualidade no atendimento começa com um bom dia, um olhar atento e a vontade de ajudar. E é essa consciência que transforma a recepção em um ponto de apoio emocional e prático para todos que passam por ela.

• Prestar atendimento e realização de chamadas telefônicas internas e externas;
• Realizar chamada conforme ordem de senha e chegada do paciente;
• Realizar abertura de atendimento externo e ambulatorial eletivos e de urgência via sistema TASY conferindo as guias SADT, receituário médico, documentos pessoais e carteirinha de convênio do cliente/responsável e solicitar autorização do exame via autorizador WEB;
• Aplicar questionário específico ao paciente de acordo com o tipo de exame conforme agendamento;
• Realizar identificação do paciente conforme protocolos estabelecidos da Instituição;
• Entregar ao paciente o protocolo de retirada de exames;
• Realizar entrega de exames impressos e registrar via sistema TASY;
• Realizar solicitação de 2ª via de laudo à pedido do paciente e encaminhar ao setor de Laudos;
• Realizar solicitação de imagens impressas para exames liberados online e encaminhar ao setor de Laudos;
• Receber exames anteriores do paciente, protocolar e encaminhar ao setor de Laudos;
• Receber e protocolar a solicitação de Revisão de Laudos e encaminhar ao setor de Laudos;
• Realizar reposição de impressos referente aos questionários e termos relacionados aos processos do setor;
• Arquivar e manter organizados os armários onde ficam acondicionados os exames laudados pelo CDI, quando impressos, em ordem alfabética;
• Realizar o descarte de exames conforme rotina estabelecida e registrar via e-mail;
• Realizar abertura de atendimento ambulatorial após o acionamento de código laranja;
• Disponibilizar à equipe de enfermagem e radiologia a ficha de atendimento, guia SADT, solicitação médica, autorização do procedimento, paciente identificado, aplicar questionário no ato do atendimento;
• Executar plano de contingência nos casos de queda do sistema TASY, falta de energia e correlatos, conforme IT da área;
• Digitalizar em sistema especifico adotado pela Instituição, documentos do paciente, bem como pedido do exame, autorização, questionários e termos;
• Coletar assinatura eletrônica dos pacientes nos documentos pertinentes, como ficha de atendimento, autorização, pedido médico, termo de consentimento, dentre outros.

Dicas Exclusivas para Brilhar na sua Entrevista de Emprego

A entrevista é aquele momento especial em que você pode mostrar quem realmente é e porque merece a vaga dos seus sonhos. Para te ajudar a se preparar e arrasar, reuni algumas dicas práticas que vão fazer toda a diferença no seu desempenho.

Prepare-se com Cuidado

Conheça bem a empresa
Antes de tudo, dedique um tempo para entender o que a empresa faz, qual é sua missão, seus valores e o ambiente onde você pode trabalhar. Pesquisar as últimas notícias e projetos ajuda você a entender melhor o contexto e demonstra interesse durante a conversa.

Entenda a vaga a fundo
Leia com atenção o que o anúncio da vaga pede. Procure identificar quais habilidades e experiências são essenciais e pense em exemplos da sua vida profissional que mostrem que você tem exatamente o que eles procuram.

Pesquise sobre quem vai te entrevistar
Se souber quem será seu entrevistador, dá uma olhadinha no perfil dele nas redes profissionais. Assim, você consegue se preparar para o estilo da conversa e até criar uma conexão mais natural na hora.

Conheça a Si Mesmo

Revise seu currículo com carinho
Tenha claro para você cada experiência, habilidade e conquista listada no seu currículo. Isso te ajuda a falar com confiança e mostrar sua trajetória de forma organizada.

Pense nos seus pontos fortes e também nos que precisa melhorar
Saber reconhecer suas qualidades e desafios é sinal de maturidade. Prepare histórias que mostrem como você usou seus pontos fortes e enfrentou dificuldades.

Tenha clareza sobre seus objetivos
Refletir sobre o que você quer para sua carreira ajuda a demonstrar foco e propósito na entrevista. Saiba como a vaga está alinhada com seus planos.

Pratique para se Sentir Seguro

Simule a entrevista com alguém que você confia
Pedir para um amigo ou familiar te fazer perguntas comuns ajuda a treinar respostas e reduzir a ansiedade.

Prepare um resumo simples sobre sua trajetória
Pense em como contar sua história profissional de forma clara e objetiva, destacando o que você mais valoriza e o que te atrai na vaga.

Capriche na apresentação pessoal
Escolha uma roupa adequada ao ambiente da empresa e que faça você se sentir confortável e confiante. A primeira impressão é muito importante.

Durante a Entrevista

Seja pontual e mostre respeito
Chegar um pouco antes do horário marcado demonstra comprometimento e respeito pelo tempo de quem vai te entrevistar.

Mantenha a calma e a cordialidade
Respire fundo, sorria e faça contato visual. Trate todos com gentileza, desde a recepção até o entrevistador.

Comunique-se com clareza e objetividade
Responda às perguntas de forma direta, evitando respostas muito longas. Use a linguagem corporal a seu favor: mantenha uma postura aberta, gesticule naturalmente e demonstre entusiasmo.

Demonstre interesse verdadeiro
Faça perguntas relevantes sobre a empresa, a equipe e a função. Isso mostra que você está realmente interessado e quer entender como pode contribuir.

Agradeça ao final da conversa
Sempre termine agradecendo pela oportunidade e pelo tempo dedicado a você.

Depois da Entrevista

Envie um e-mail de agradecimento
Um contato rápido reforçando seu interesse e agradecendo pela chance pode fazer você se destacar.

Se não receber retorno, faça um acompanhamento educado
Esperar alguns dias é normal, mas mandar uma mensagem gentil perguntando sobre o andamento do processo mostra proatividade.

Reflita sobre seu desempenho
Independente do resultado, pense no que deu certo e no que pode melhorar para as próximas entrevistas.

Dicas Extras para Você se Destacar

• Use a técnica STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para contar suas histórias de forma organizada e clara.
• Destaque resultados e conquistas com dados concretos, quando possível.
• Mostre que você é uma pessoa proativa, que resolve problemas e sabe trabalhar em equipe.
• Seja sempre autêntico, revelando sua personalidade sem perder o profissionalismo.

Lembre-se: entrevista é uma conversa para mostrar que você é a pessoa certa para aquela vaga. Prepare-se, seja você mesmo e vá com confiança. Boa sorte!

Local: Santos Dumont Hospital (Endereço: Av. Tívoli, 336 - Vila Betânia, São José dos Campos)

Salário: COMPATÍVEL COM O MERCADO CLT

Benefícios: Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Transporte; Vale Cesta R$ 256,00 mês; Refeitório próprio no local; Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional; Seguro de Vida; Descontos em Farmácias; Clube de benefícios Unimed; Faculdade Unimed/Plataforma Conecte; PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno) Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas) Auxílio Creche

Requisitos: Ensino médio completo ✅Experiência com atendimento ao público ✅Desejável conhecimento sistema TASY, TOTVS e SAE Informações adicionais Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira das 10h às 19h48 alternando com segunda à sexta-feira das 10h às 19h e sábado das 08h às 12h ou 13h às 17h